Аплана Диджитал предлагает бизнес-решения на основе ML-сервиса Yandex SpeechKit. Технология Yandex SpeechKit распознаёт и синтезирует речь на нескольких языках, осуществляя перевод голоса в текст и текста в голос с учётом контекста, учитывает вероятности сочетания слов, а также лексические и стилистические особенности профессиональной лексики.

Речевая аналитика

Голосовые помощники

Контроль качества
клиентского сервиса

Роботизированный прием обращений и запросов

Транскрибация видео- и аудио файлов

Стенограммы совещаний и заседаний

Автоматизированный перевод с языка на язык

Аплана Диджитал обладает опытом развёртывания сервиса Yandex SpeechKit в локальной инфраструктуре Заказчика и интеграцию сервисов с корпоративными ИТ системами. На базе Yandex SpeechKit нами разработан.

Преимущества

Возможности построения решений в асинхронном и синхронном (для ведения диалога) режимах

Интеграция с RPA платформами, системами текстовой аналитики, для создания полностью роботизированных решений для обработки запросов

Кейсы